Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Inleiding

Bij Trophiven hechten we veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke lokale privacywetten.

2. Welke Informatie Verzamelen Wij

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens wanneer u deze aan ons verstrekt via onze contactformulieren.
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezoekersgedrag, klikpatronen en interactie met onze pagina's.
• Apparaatgegevens: informatie over het apparaat waarmee u toegang krijgt tot onze website, zoals type apparaat, besturingssysteem, browser en IP-adres.
• Communicatiegegevens: wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij de correspondentie en communicatie tussen ons bewaren.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze website en diensten aan u te leveren en te verbeteren
• Om te reageren op uw vragen, verzoeken of ondersteuningsbehoeften
• Om u op de hoogte te houden van onze producten, diensten, nieuws en aanbiedingen (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven)
• Om onze website te analyseren en te verbeteren
• Om fraude te detecteren en te voorkomen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Wettelijke Grondslag voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Toestemming: wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden.
• Contractuele noodzaak: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of om op uw verzoek vóór de sluiting van een overeenkomst maatregelen te nemen.
• Wettelijke verplichting: wanneer de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
• Gerechtvaardigd belang: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde, behalve wanneer uw belangen of grondrechten en fundamentele vrijheden die tot bescherming van persoonsgegevens nopen, zwaarder wegen.

5. Hoe Lang Wij Uw Gegevens Bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. De specifieke bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking. Bij het bepalen van de bewaartermijn houden wij rekening met:

• De noodzaak om de gegevens te bewaren voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
• Wettelijke verplichtingen om gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren
• Verjaringstermijnen in geval van mogelijke geschillen

6. Delen van Uw Gegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

• Dienstverleners: bedrijven die diensten aan ons verlenen, zoals hosting-, analyse- en klantenserviceproviders, die toegang nodig hebben tot bepaalde persoonsgegevens om deze diensten te kunnen verlenen.
• Zakelijke partners: met uw toestemming kunnen wij uw gegevens delen met onze zakelijke partners voor marketingdoeleinden.
• Overheidsinstanties: wanneer dit vereist is op grond van de wet of juridische procedures.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wanneer wij uw gegevens delen met dienstverleners, sluiten wij overeenkomsten af om ervoor te zorgen dat zij uw gegevens beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.

7. Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Firewalls en beveiligingssoftware om onze systemen te beschermen
• Regelmatige beveiligingsaudits en -beoordelingen
• Toegangscontroles voor medewerkers en dienstverleners
• Trainingen voor medewerkers over gegevensbescherming en beveiligingspraktijken

Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van elektronische overdracht of opslag 100% veilig. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid van uw gegevens niet garanderen.

8. Uw Rechten met Betrekking tot Uw Gegevens

Afhankelijk van uw locatie en de toepasselijke wetgeving, kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• Recht op inzage: het recht om te weten welke persoonsgegevens wij over u verzamelen en verwerken.
• Recht op rectificatie: het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden.
• Recht op beperking van de verwerking: het recht om in bepaalde omstandigheden de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht van bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden.
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en rechtsgevolgen heeft of u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit Privacybeleid. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijk vereiste termijn behandelen.

9. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, de functionaliteit van de website te optimaliseren en analytische gegevens te verzamelen. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, raadpleeg ons Cookiebeleid.

10. Kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder deze leeftijd. Als u een ouder of voogd bent en u denkt dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij de nodige maatregelen kunnen nemen.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. De meest recente versie van het Privacybeleid zal altijd op onze website beschikbaar zijn, met de datum van de laatste update.

Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Substantiële wijzigingen in dit Privacybeleid worden via een duidelijke kennisgeving op onze website of via andere communicatiekanalen aangekondigd.

12. Contact

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevensverwerkingspraktijken, kunt u contact met ons opnemen via:

Netherlands
Groningen
Folkingestraat 19

E-mail: [email protected]

Telefoon: +1 (514) 555-0123

Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens of uw privacy-gerelateerde verzoeken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in uw land of regio.